Doprava a platba

Doprava 

Ceny za dopravu vidíte v druhém kroku v nákupním košíku. Někteří dopravci určují cenu dopravy v závislosti na hmotnosti balíku, proto se cena dopravy může lišit v případě hmotnější objednávky.

Doprava pro Českou republiku
 Zásilkovna  75 Kč 
 Balíkovna  59 Kč 
 Česká pošta - balík do ruky   139 Kč 
 Kurýr DPD  149 Kč 
 Rozvor - Liberec  49 Kč 
Doprava pro Slovenskou republiku
 Zásilkovna    4,50 € 
 Kurýr    6, 90 € 

 

Pro objednávky nad 5.000,- Kč vč. DPH je doprava zdarma u všech druhů dopravy. Pro Rozvoz je doprava zdarma již od 2.000,- Kč vč. DPH.

Termín dodání

Vaše objednávky vyřizujeme denně. Po zaplacení objednávky odesíláme nejpozději do druhého pracovního dne. Např. Když objednáte v pondělí večer a zaplatíte kartou, v úterý už předáváme dopravci. Dále délka dodání již závisí na dopravci (Obvykle dodání trvá 1 - 3 pracovní dny).

Jste z Liberce (Stráž n.N., Vratislavice n.N., Proseč, Dlouhý most, Šimonovice)? Zvolte dopravu Rozvoz Liberec. Termín dodání si telefonicky a osobně vám to přivezeme domů. V případě předešlé domluvy jsme schopni doručit i v den objednávky.

Platba

Platba je možná několika způsoby, které si vyberete v průběhu objednávacího procesu. 

 Bankovním převodem

Platba předem na účet trvá max. 1 pracovní den. Objednávku odesíláme po připsání platby na účet.

 ZDARMA 
 Online platba kartou Platba kartami VISA. Okamžitá platba přes platební bránu.   ZDARMA 
 Online bankovní převod Rychlý převod peněz z vybraných bank.  ZDARMA 
 Google Pay Okamžitá platba přes elektronickou peněženku.  ZDARMA 
 Dobírkou Zboží zaplatíte při převzetí balíčku. 69 Kč 
 Hotově / Kartou  Zboží zaplatíte při převzetí balíčku. Platí pouze pro Rozvoz Liberec  ZDARMA 

 

Dostupnost produktů

Skladem - skladem v eshopu
Na objednávku - dle aktuální informace u produktu
Na dotaz - dostupnost sdělíme individuálně
Připravujeme - produkt v brzké době očekáváme
Momentálně nedostupné - produkt není možné objednat /dočasně nedostupné/
Vyprodáno - produkt není možné objednat /dlouhodobě nedostupné/

Do košíku je možné přidat produkt, který je ve stavu Skladem, případně na objednávku.

 

Časté dotazy k dopravě a platbě

Když objednám teď, kdy zboží dorazí? Zboží potřebuji co nejrychleji, nejlépe zítra, v pátek odlétám. 

Tohle je individuální. Jestli vyloženě spěcháte, je lepší nás telefonicky kontaktovat a ujistit se, zda je to reálné. Objednávky vyřizujeme a odesíláme každý den a termín dodání se odvíjí od způsobu zvolené dopravy, platby a také denní době, kdy je objednávka přijata.

Jak na rychlé dodání objednávky

  1. Zvolte rychlou platbu předem kartou nebo dobírku.
  2. Doprava: Nejspolehlivější do druhého dne bývá Zásilkovna (NEvolte Z-box) - na pobočce balíček máte už druhý den. Další způsoby v naší nabídce jsou také rychlé, nemusíte se bát zvolit jinou dopravu (každý den se to liší).
  3. Pro odeslání ještě tentýž den udělejte objednávku do cca 10 hodin, nebo nás kontaktujte s dotazem, zda-li vaše objednávka odejde ještě dnes. ( Objednávky přijaté do cca 10 hodin dopoledne odcházejí ještě tentýž den. Pozdější objednávky podle našich schopností)
  4. Do poznámky v objednávce napište: "Na objednávku spěchám, potřebuji ji např. do tohoto pátku". Pokud u nás uvidíme, že se to nestihne, kontaktujeme vás a nastavíme objednávku tak, aby k vám včas dorazila, při nejhorším ji stornujeme.

Je zboží, u kterého svítí SKLADEM, JE opravdu skladem? Nechci čekat než to dojde od dodavatele. 

U zboží, kde svítí, že je skladem, opravdu na skladě máme, a je připraveno k odeslání.

 

Jak nakupovat

Vyhledání produktu:

1. na úvodní stránce eshopu se zobrazují aktuální tipy, vychytávky a promo akce našich produktů
2. v horní liště menu je možné zvolit kategorii, která vás zajímá
3. v poli vyhledávání je možné zadat co hledáte /např. dětský kufr, apod./
4. V pravé horní části stránky lze přepnout měnu - ceny ze zobrazi v Kč (CZK) nebo Eurech (EUR).

U každého produktu je popis, fotografie, příp. video. V případě dalších dotazů nás kontaktujte.

Volba produktu a vložení do košíku:

V případě, že je produkt skladem můžete ho ihned vložit do košíku tlačítkem DO KOŠÍKU. Pokud existuje více variant produktu (např. barevné provedení, velikost, ...) zobrazíte je tlačítkem DETAIL. Následně se zobrazí aktuální dostupnost produktu. Vždy můžete specifikovat počet kusů, které vkládáte do košíku. Počet kusů lze později měnit i přímo v košíku.

Dokončení objednávky:

1. Přejděte do KOŠÍKu:

- zde můžete upravit počet kusů, pčidat související produkty, případně produkt odstranit z košíku
- vidíte i aktuální dostupnost produktů podle počtu vybraných kusů

2. Platba a doprava

- zvolte zemi doručení (Česká republika + platbu v Kč nebo Slovensko + platbu v EUR) 
- zvolte požadovaný typ dopravy a platby. V případě Zásilkovny zvolte i pobočku pro vyzvednutí zásilky
- vidíte zde celkovou cenu vč. dopravy a rekapitulaci objednávky
- v současné době nelze nakupovat na Dobírku

3. Zadejte svůj email, telefon, jméno a adresu pro zaslání zboží. Pokud jste již registrovaným zákazníkem - přihlašte se. Registrace není vyžadována, ale je doporučena a bude vám automaticky nabídnuta. Pokud se nechcete registrovat odškrtněte ji.

4. Před odesláním objednávky je nutné zaškrtnutím potvrdit souhlas s Obchodními podmínkami a Zásadami se zpracováním osobních údajů. Stiskem tlačítka ODESLAT OBJEDNÁVKU souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a odešlete objednávku.
5. Na email vám bude doručeno potvrzení objednávky a následně výzva k platbě či odběru zboží /v závislosti na vaší volbě Platby a Dopravy/.
V případě online platby budete přesměrováni na platební bránu nebo do vašeho elektronického bankovnictví. Po uhrazení vám pošleme daňový doklad.

Ceny produktů:  Všechny ceny jsou uvedeny vč. DPH.

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné